Обязанности | Открытие магазина "с нуля".Подбор, обучение, мотивация персонала. Составление стандартов работы продавца.Организация торгового процесса.Решение административно-хозяйственных вопросов. Заказ и прием товара.Проведение инвентаризации.Ведение документации и отчетности магазина..Анализ работы по основным показателям.Мониторинг рынка.Ежедневный анализ потребностей покупателя.Ведение отчетности магазина по ключевым показателям. Ежедневный отчет перед центральным офисом. |
Навыки и умения | Знание специфики работы розничного магазина.Подбор, обучение, мотивация персонала;Достижение поставленных перед магазином целей и результатов;Планирование организационной деятельности магазина; Контроль и ведение кассовой документации: ККМ, терминал, инкассация;Управленческий учет компании: ведение первичных бухгалтерских документов.Взаимодействие с проверяющими структурами.Организация приема, предпродажной подготовки и хранения товара;Выкладка товара в соответствии с правилами;Знание техники продаж;Работа с покупателями: индивидуальный подход, активные продажи, продажи по телефону, рассмотрение жалоб, нестандартные ситуации в торговом зале, обеспечение высокого уровня обслуживания и имиджа компании;Ведение и пополнение клиентской базы;Анализ продаж и знание ценовой политики группы товара;Отслеживание покупательского спроса, заказ коллекций. Организация и проведение инвентаризаций;Глубокое понимание основных коммерческих показателей магазина (средний чек) высокий уровень ответственности, добросовестность, аккуратность, гибкость, нацеленность на результат;Уверенный пользователь ПК. |